去意已決 農(nóng)夫山泉恐失地千里

農(nóng)夫山泉已經(jīng)開始著手處理北京懷柔寬溝工廠的善后工作

農(nóng)夫山泉董事長鐘睒睒已經(jīng)決意關閉北京桶裝水工廠，并對于10萬北京用戶將給予一定補償。

相比桶裝水，農(nóng)夫山泉的瓶裝水在全國市場影響力非凡。此前已長時間雄踞瓶裝水前三甲的地位，然而一場標準之爭已經(jīng)使農(nóng)夫山泉的銷量急劇下滑。

農(nóng)夫去意已決，大桶水或絕跡北京

《中國企業(yè)報》記者驅(qū)車前往農(nóng)夫山泉位于北京懷柔寬溝的工廠，廠區(qū)看起來非常平靜，隱約可以看到廠區(qū)內(nèi)有人影閃動。水廠門口的保安向記者介紹，“現(xiàn)在工人每天還是正常來上下班的，但是水廠已經(jīng)不生產(chǎn)了。”從與保安的交談中記者發(fā)現(xiàn)，水廠確實已經(jīng)停產(chǎn)一段時間了，對具體情況和以后的安排暫時還不清楚。

對于未來北京水廠的處理，記者采訪了企業(yè)相關人員，他向記者介紹，該水廠2008年開始生產(chǎn)，是農(nóng)夫山泉在北京唯一的一個廠，只生產(chǎn)大桶水。農(nóng)夫山泉方面已經(jīng)開始著手處理該工廠的善后工作。對于員工的安置問題，他表示，若員工想繼續(xù)留在農(nóng)夫山泉，公司一方面提供培訓，安排在北京的其他工作崗位；另一方面安排員工在老家附近的工廠工作。

據(jù)了解，目前農(nóng)夫山泉在北京共有四大代理商，近450家水站，擁有10萬用戶，約占北京市桶裝水銷售市場1/60。對于消費者和代理商，農(nóng)夫山泉表示，三個月內(nèi)給消費者解決方案，凡是手中有19L水票的消費者，一張可換取5桶4升裝農(nóng)夫山泉，也可全額退款。

記者也采訪了北京通州區(qū)一位農(nóng)夫山泉代理商陳先生，他表示，原本夏季正是桶裝水的銷售旺季，農(nóng)夫山泉忽然宣布停止桶裝水的生產(chǎn)對他們來說比較意外，因為在他們代理的十幾個桶裝水品牌中農(nóng)夫山泉的銷量最好，怡寶、雀巢等桶裝水都銷售不過農(nóng)夫山泉，他們的停產(chǎn)會讓更多的桶裝水品牌擠占其空白市場。

目前來看，雖然農(nóng)夫山泉已經(jīng)給出了用5瓶4L裝的水來替代19L水，直至消費完畢的措施。但其中還涉及很多具體操作上的問題，例如水桶的退換，因為水桶還涉及押金的退還等。

“一桶19L的農(nóng)夫山泉桶裝水的價格為20元，而5瓶4L水的價格為35元，損失雖然由農(nóng)夫山泉廠家承擔，但是換水最初墊付的費用需要終端代理商先行承擔，什么時候補給代理商還沒有明確的說法。此外，關于這4L瓶裝水的返點什么時候由經(jīng)銷商給他們也沒有說法，這使得代理商對于換貨不是很積極?！标愊壬嬖V記者。

北京市桶裝飲用水協(xié)會常務副會長袁軍告訴記者，農(nóng)夫山泉桶裝水進入北京市場以來，一直供不應求。不過袁軍認為，這得益于農(nóng)夫山泉在廣告方面的優(yōu)勢，農(nóng)夫山泉本應該在北京占領更大的市場，但由于北京廠區(qū)太小，受產(chǎn)能所限，其市場份額并不算大。此次農(nóng)夫山泉從北京市場退出，立馬會有別的牌子補上。

大桶殃及小瓶，企業(yè)或失地千里

AC尼爾森數(shù)據(jù)顯示，截至2012年，中國包裝飲用水排名依次為康師傅22.6%、農(nóng)夫山泉21.8%、華潤怡寶8.5%、可口可樂7.9%。其中，華潤怡寶和農(nóng)夫山泉均比2011年明顯上升。主打弱堿性水的概念，讓農(nóng)夫山泉原本在2013年有著不錯的開局。據(jù)鐘睒晱介紹，從2012年12月份開始，其銷量同比增長幾乎是100%；北京市場在4月10日之前，增長也達到30%以上。而最近的一系列糾紛使農(nóng)夫山泉增長率已經(jīng)“全部停下來”。

記者從家樂福了解到，目前來看農(nóng)夫山泉銷量在全國各地家樂福所受到的整體影響不大，他們還未統(tǒng)計出農(nóng)夫山泉在北京下滑的銷量，但從市場表現(xiàn)來看，北京市場已經(jīng)受到一定的沖擊。

不同于超市，不少北京的農(nóng)夫山泉經(jīng)銷商已經(jīng)向記者抱怨，自事件爆發(fā)以來，其產(chǎn)品銷量一路下滑。一位經(jīng)銷商告訴記者，2012年5月初，其經(jīng)銷批發(fā)農(nóng)夫山泉每天的銷量在三四千箱，而如今連一千箱都很難賣出去，銷量至少下滑了2/3以上。而其他經(jīng)銷商的情況也差不多，農(nóng)夫山泉的銷售量大都下跌了一半以上，不少只經(jīng)營農(nóng)夫山泉一種產(chǎn)品的經(jīng)銷商近一個月每天都至少虧損500元以上，近一個月以來已經(jīng)虧損了七八萬元。

巨大的損失讓農(nóng)夫山泉經(jīng)銷商們?nèi)缗R寒冬，如果這一情況持續(xù)下去，長期合作的經(jīng)銷商們將損失慘重。經(jīng)銷商的信心一旦散失，農(nóng)夫山泉渠道重塑將會難上加難。

中國食品商務研究院研究員朱丹蓬在接受記者采訪時表示，此次事件市場影響較大，企業(yè)要想收復市場，未來的工作繁重而漫長，大約需要1年到2年時間。

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